Volar con inteligencia: el viaje de una aerolínea internacional hacia la ciberseguridad empresarial

Publicado:

26 de agosto de 2025

El cliente

Una de las aerolíneas más grandes e innovadoras del mundo, famosa por su extensa red mundial y su enorme flota, ha cimentado su reputación en la aviación gracias a su compromiso con la sostenibilidad, la tecnología de vanguardia y un servicio al cliente excepcional. Con sistemas digitales que impulsan operaciones críticas, la misión del CISO de la aerolínea es salvaguardar los datos confidenciales, garantizar la fiabilidad de los vuelos y mantener la confianza de los clientes en un panorama de ciberamenazas cada vez más complejo.

El desafío

La aerolínea se enfrentaba a un obstáculo crítico: medir y comunicar con precisión los riesgos cibernéticos a las partes interesadas. Con las ciberamenazas en constante evolución, traducir las complejidades técnicas en información clara y práctica era esencial para la toma de decisiones estratégicas. Además, el cumplimiento de la estricta normativa de la Securities and Exchange Commission (SEC) exigía una divulgación transparente de los incidentes cibernéticos significativos y sus repercusiones financieras. La aerolínea necesitaba una solución que cubriera la brecha entre los riesgos técnicos y los objetivos empresariales, y que al mismo tiempo cumpliera las exigencias normativas.

La solución

La aerolínea recurrió a X-Analytics, una sofisticada plataforma que permite a las organizaciones gestionar los riesgos cibernéticos con una eficacia empresarial optimizada... X-Analytics ofrece varias ventajas clave, como demuestra la experiencia de la aerolínea:

  • Riesgo cibernético cuantificado: traduce las complejas amenazas cibernéticas en métricas financieras claras, lo que permite a la aerolínea comprender las posibles repercusiones económicas basadas en las pérdidas del sector en el mundo real.
  • Toma de decisiones informada: Proporciona información práctica para priorizar la asignación de recursos, alinear las inversiones en ciberseguridad con los objetivos empresariales y tomar decisiones estratégicas.
  • Planes de mitigación a medida: Identifica las acciones de mitigación más eficaces para reducir los riesgos, garantizando una gestión eficiente y eficaz de los mismos.
  • Seguimiento del progreso: Permite a la aerolínea supervisar y comunicar las mejoras en ciberseguridad a lo largo del tiempo, fomentando la responsabilidad y la transparencia.
  • Cumplimiento normativo: Apoya el cumplimiento de los requisitos de la SEC facilitando una evaluación y notificación precisas de los incidentes cibernéticos y sus implicaciones financieras.
  • Alineación con los objetivos empresariales: Integra la ciberseguridad con estrategias operativas y de gestión de riesgos más amplias, garantizando un enfoque empresarial optimizado para la mitigación de riesgos.

Al aprovechar estas capacidades de X-Analytics, el equipo de seguridad de la aerolínea pudo articular los riesgos cibernéticos en términos financieros, identificar acciones de mitigación específicas y garantizar el cumplimiento, todo ello alineando la ciberseguridad con los objetivos más amplios de la empresa. Estas ventajas permitieron a la aerolínea gestionar los riesgos cibernéticos de forma proactiva, reforzar las defensas y mantener la confianza de las partes interesadas.

El resultado

Con X-Analytics, esta aerolínea líder mundial transformó su enfoque de la gestión de riesgos cibernéticos. La capacidad de la plataforma para cuantificar los riesgos proporcionó claridad sobre las implicaciones financieras de los incidentes cibernéticos, permitiendo evaluaciones precisas de la gravedad y los costes potenciales. Esta información orientó la respuesta inmediata a los incidentes y dio forma a las inversiones en ciberseguridad a largo plazo. Al alinear la ciberseguridad con la gestión de riesgos y los controles operativos a través de X-Analytics, la aerolínea pudo reforzar sus defensas para el futuro, fomentando la resistencia operativa y la confianza de las partes interesadas.

La nueva norma

La adopción de X-Analytics por parte de la aerolínea ha establecido un nuevo punto de referencia en el sector para la gestión de riesgos cibernéticos. Al combinar avances continuos en la gestión de riesgos cibernéticos que cuantifican los riesgos, permiten priorizar las estrategias de mitigación y garantizan la alineación con los objetivos empresariales, la aerolínea reforzó su postura de ciberseguridad y redefinió la gestión de riesgos en la aviación. Este éxito en la gestión de riesgos cibernéticos subraya el poder de alinear el éxito de la gestión continua de riesgos cibernéticos con las estrategias empresariales para hacer frente a los cambiantes retos cibernéticos, garantizando que la aerolínea siga volando con confianza.