El cliente

Se trata de una aseguradora especializada líder en el mundo, con más de 5.000 empleados en todo el planeta. Ofrecen cobertura de seguros para sectores específicos a contratistas, autónomos, pequeñas empresas, comerciantes, organizaciones benéficas y grupos comunitarios.

El director sénior de gestión de riesgos y confianza cibernética lleva siete años en la empresa. Con el objetivo de llevar su enfoque de gestión de riesgos cibernéticos al siguiente nivel, se pusieron en contacto con X-Analytics para que les ayudara.

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Los retos a los que se enfrentaban

Antes de X-Analytics, extraían datos de un conjunto disperso de fuentes de datos e intentaban organizarlos, normalizarlos y analizarlos mediante hojas de cálculo de Excel. Aunque esto funcionó al principio, llegó un momento en que este enfoque era insuficiente para la creciente sofisticación de su programa de riesgos cibernéticos.

Además del tiempo y el esfuerzo que les estaba llevando, tenían dificultades para obtener una visión global de su riesgo cibernético que pudieran utilizar para comunicarse con el resto de la empresa. Se dieron cuenta de que el enfoque tradicional de las evaluaciones de riesgos cibernéticos que implicaba un sistema de semáforo (rojo/amarillo/verde) carecía del contexto financiero y empresarial que necesitaban y limitaba sus capacidades de toma de decisiones basadas en el riesgo. Necesitaban obtener una visión más dinámica de su exposición cibernética, por ejemplo, el impacto de la madurez del control cibernético y las decisiones de transferencia de riesgos.

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Por qué eligieron X-Analytics

Cuando decidieron buscar una solución alternativa de gestión de ciberriesgos, la aseguradora no podía negarse a nada. Querían una solución que fuera extraordinariamente potente, fácil de usar y que no costara un dineral. Sobre todo, necesitaban poder gestionar y comunicar su sofisticado programa de gestión de riesgos cibernéticos con mayor eficacia. X-Analytics cumplía todos estos requisitos.

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Su experiencia con X-Analytics

Cuando les preguntamos por su experiencia al empezar a utilizar X-Analytics y las ventajas que han obtenido desde que empezaron a utilizarlo, esto es lo que dijeron:

"Todavía estamos en las primeras etapas de la adopción de X-Analytics, pero ya hemos tenido un buen éxito. Hace poco pasamos por el proceso de renovación de nuestro seguro cibernético y pudimos utilizar X-Analytics para comprender mejor nuestra cobertura de seguro cibernético existente a la luz de nuestras expectativas y necesidades."

"La capacidad de planificación de escenarios ha sido enorme. Si decimos que vamos a invertir cien mil dólares en esta área y a cambio es más segura... eso no es tan convincente como si podemos decir que su ROI es del 150%. Eso es enorme".

"Mi consejo a un CISO que esté considerando X-Analytics es que no se retrase como hicimos nosotros. Esperamos un año entero antes de empezar con X-Analytics y creo que nos hemos retrasado un año".

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Ventajas

Desde que trabajan con X-Analytics, han podido:

• Comunicarse más eficazmente con los altos directivos de las empresas para lograr un enfoque más alineado de la gestión de los riesgos cibernéticos.
• Empiece a tomar decisiones verdaderamente informadas y basadas en el riesgo con los conocimientos de X-Analytics.
• Renovar su seguro cibernético con mayor confianza en que su cobertura satisface sus necesidades.
• Hacer que su programa de ciberriesgos sea más "pequeño" y "fácil de seguir".

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