Publicado:

22 de abril de 2025

Plataforma de riesgos cibernéticos X-Analytics + ServiceNow GRC: una potente integración para una gestión más inteligente de los riesgos cibernéticos

La gestión eficaz de los riesgos cibernéticos requiere conocimientos claros, flujos de trabajo optimizados y un enfoque centrado en la empresa, yeso es exactamente lo que la plataforma de riesgos cibernéticos X-Analytics aporta a ServiceNow Governance, Risk, and Compliance (GRC).

Al integrar a la perfección las capacidades avanzadas de toma de decisiones sobre ciberriesgos de X-Analytics en la sólida plataforma GRC de ServiceNow, las organizaciones pueden cuantificar, priorizar y mitigar los ciberriesgos con una precisión increíble. Esta integración permite a los CISO y a los líderes de riesgos alinear las estrategias de ciberseguridad con los objetivos empresariales, sustituyendo las conjeturas por perspectivas financieras basadas en datos.

Al incorporar análisis basados en IA y perspectivas de exposición económica directamente en ServiceNow, esta integración elimina los silos y proporciona inteligencia práctica donde más se necesita: dentro de sus flujos de trabajo de GRC.

Cómo funciona la integración

1. Configuración sencilla a través de ServiceNow store

Empezar es fácil. La integración se realiza a través de Crowe Cyber Economic Risk Analyzer, una aplicación certificada de ServiceNow Store desarrollada en colaboración con Crowe LLP.

  1. Dependencias de aplicaciones - GRC: Perfiles; y ServiceNow Performance Analytics - Premium‍
  2. Instalación sencilla - Un administrador de ServiceNow puede instalar la aplicación Crowe Cyber Economic Risk Analysis directamente desde ServiceNow Store.‍
  3. Roles definidos por el usuario - Conceder acceso a la aplicación es fácil. El administrador sólo tiene que asignar un usuario a la función x_crho_cera. admin para privilegios de administrador de CERA o a la función x_crho_cera.manager para privilegios de administrador de CERA.
  4. Conexión a sistemas externos - Esta integración requiere X-Analytics, Web Services. Sin embargo, no se requiere un usuario de integración dedicado para ServiceNow Cyber Economic Risk Analysis.‍
  5. Prueba de la configuración - En X-Analytics, vaya a la pestaña Integración, añada una nueva integración, asígnele un nombre y especifique las unidades de negocio que desea ver en CERA. Guarde la integración y anote el ID de cliente y el secreto de cliente que se proporcionan al guardar (sólo tiene una oportunidad de hacerlo, así que asegúrese de guardar estos valores, ya que de lo contrario tendrá que reiniciar el proceso). En CERA, vaya a Propiedades en el menú Todos, introduzca el ID de cliente de la API de X-Analytics y el secreto de cliente de la API. Vaya a Trabajos programados, busque el trabajo de actualización de perfiles de X-Analytics y seleccione Ejecutar. Esto debería verificar el éxito de la integración.

2. Sincronización y análisis de datos en tiempo real

Gracias a esta integración, la información sobre los riesgos cibernéticos se actualiza continuamente y es procesable:

  • Flujo de datos - X-Analytics extrae datos de los módulos de Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB), Gestión de Riesgos y Operaciones de Seguridad de ServiceNow.
  • Análisis basado en IA: X-Analytics procesa datos de riesgo, tendencias de referencia del sector y evalúa la exposición financiera.
  • Información instantánea en ServiceNow: las puntuaciones de riesgo, las evaluaciones del impacto financiero y las prioridades de mitigación se envían directamente a los paneles de ServiceNow para la toma de decisiones en tiempo real.

3. Automatización inteligente del flujo de trabajo

X-Analytics mejora los flujos de trabajo GRC automatizados de ServiceNow incorporando información a los procesos de riesgo críticos:

  • Identificación de riesgos: destaca automáticamente los riesgos de alto impacto basándose en la exposición financiera, no sólo en mapas térmicos subjetivos.
  • Priorización de la mitigación: optimiza los esfuerzos de corrección dirigiendo los recursos a las acciones de seguridad más valiosas.
  • Informes claros: genera informes adaptados a la empresa que traducen el riesgo cibernético en términos financieros, lo que agiliza las conversaciones a nivel directivo.

4. Experiencia de usuario unificada e intuitiva

X-Analytics es totalmente accesible desde la interfaz de ServiceNow, por lo que los usuarios no tienen que hacer malabarismos con varias plataformas. Los espacios de trabajo basados en funciones garantizan que los CISO, los gestores de riesgos y los ejecutivos vean exactamente lo que les interesa, desdevulnerabilidades técnicas hasta resúmenes de riesgos financieros.

Principales características y ventajas

Riesgo cibernético en términos financieros

X-Analytics convierte datos complejos de ciberseguridad en evaluaciones del impacto monetario, facilitando a las organizaciones la priorización del riesgo en función de las consecuencias para el negocio.

Información predictiva basada en IA

Al combinar referencias del sector en tiempo real y análisis avanzados, esta integración proporciona:

  • Previsión de riesgos para anticiparse a las amenazas de alto impacto.
  • Evaluaciones de la eficacia de los controles para garantizar que las medidas de seguridad funcionan.
  • Toma de decisiones proactiva y basada en datos.

Mitigación de riesgos más rápida e inteligente

X-Analytics asigna automáticamente elementos de acción dentro de los flujos de trabajo de ServiceNow, reduciendo el esfuerzo manual y acelerando los tiempos de respuesta de días a minutos.

Informes listos para el Consejo

Unos cuadros de mando claros, concisos y convincentes traducen el riesgo cibernético en métricas de impacto financiero y operativo, lo quefacilita la aceptación por parte de los directivos y la alineación de la ciberseguridad con los objetivos empresariales.

Escalabilidad y preparación para el futuro

Diseñada para crecer con su organización, esta integración se extiende a ServiceNow Security Operations, IT Service Management y otros módulos GRC, garantizando una estrategia de riesgos holística para toda la empresa.

Por qué las organizaciones confían en X-Analytics en ServiceNow

1. Gestión del ciberriesgo orientada a la empresa

Con X-Analytics, los CISO pueden presentar con confianza información sobre riesgos cibernéticos en términos financieros, lo que ayuda ajustificar presupuestos, priorizar inversiones y alinear la seguridad con la estrategia empresarial.

2. Rápida amortización

A diferencia de las plataformas de riesgos tradicionales, esta integración ofrece información inmediata sin necesidad de personalizaciones prolongadas, lo que permitea las empresas empezar a trabajar en cuestión de semanas, no meses.

3. Mejora de la gobernanza y el cumplimiento de los riesgos

Al cuantificar el riesgo cibernético con métricas defendibles y listas para la auditoría, las organizaciones pueden fortalecer el cumplimiento normativo (por ejemplo, SEC, GDPR) y mejorar la supervisión de riesgos para el liderazgo ejecutivo y los auditores.

4. Asignación de recursos más inteligente

X-Analytics señala las medidas de mitigación de riesgos de mayor valor, garantizando que los presupuestos de seguridad se gastan donde más importan, maximizando el retorno de la inversión en ciberseguridad.

5. Resultados probados en todos los sectores

Las organizaciones líderes aprovechan X-Analytics para convertir el riesgo cibernético en una ventaja empresarial:

  • Una compañía de seguros Fortune 500 utiliza X-Analytics en ServiceNow para alinear el riesgo cibernético con las decisiones de suscripción.
  • Una importante aerolínea aprovechó la integración para evaluar los riesgos de la cadena de suministro, reduciendo la exposición cibernética en un 30% en sólo seis meses.

Estos resultados del mundo real ponen de relieve cómo X-Analytics transforma la gestión de los riesgos cibernéticos de una carga reactiva en una herramienta estratégica de negocio.

Transforme la gestión de riesgos cibernéticos con X-Analytics + ServiceNow

La integración de la plataforma de riesgos cibernéticos de X-Analytics con ServiceNow GRC cambia las reglas del juego para las organizaciones que buscan cuantificar, priorizar y mitigar los riesgos cibernéticos con confianza.

Esta solución combina la información sobre riesgos económicos con la automatización y los flujos de trabajo de ServiceNow:

  • Claridad: el riesgo cibernético en términos empresariales, no en jerga técnica.
  • Eficacia - Priorización y mitigación de riesgos en tiempo real.
  • Resiliencia: toma de decisiones más inteligente, gobernanza más sólida e inversiones en ciberseguridad optimizadas.

Tanto si es un CISO que optimiza las defensas, un gestor de riesgos que garantiza el cumplimiento o un ejecutivo que define la estrategia, esta integración le permite tomar el control del riesgo cibernético, convirtiendo la seguridad en una ventaja empresarial.

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