El Cliente
Nuestro cliente opera una importante plataforma de análisis de datos de consumidores que rastrea el sentimiento del consumidor y los comportamientos de compra, atendiendo las necesidades de fabricantes de bienes de consumo envasados (CPG) y minoristas de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG). Con un enfoque en proporcionar información objetiva y accionable, nuestro cliente ayuda a sus clientes a comprender el comportamiento de los consumidores y las tendencias del mercado, permitiéndoles tomar decisiones empresariales informadas. La competencia de la empresa en el análisis basado en datos la convierte en un socio vital para las organizaciones que buscan navegar el intrincado panorama de los bienes de consumo y el comercio minorista.
El líder del programa GRC de la empresa tenía una necesidad específica de gestionar de manera integral los riesgos de privacidad y seguridad de su empresa. El negocio debe comprender completamente los riesgos y presentarlos en términos financieros. Tener esta comprensión es crucial tanto internamente con el conjunto de partes interesadas del negocio como para construir confianza con sus clientes.
El Desafío
El principal desafío de nuestro cliente era la transición de un enfoque tradicional y cualitativo de la ciberseguridad a un enfoque objetivo y basado en las finanzas. Los enfoques basados en marcos para medir la madurez de la ciberseguridad, como el marco de ciberseguridad NIST (CSF), son valiosos pero carecen de una traducción al contexto financiero empresarial necesario para los CFOs y otros altos ejecutivos.
Nuestro cliente buscaba una solución que pudiera presentar los riesgos de ciberseguridad en términos monetarios, facilitando una toma de decisiones y una asignación de recursos más informadas. Esta demanda era de especial importancia dada la magnitud y el entorno complejo de la empresa, que incluye miles de puntos finales y activos. El objetivo era alejarse de las evaluaciones basadas en la madurez y centrarse en acciones que tuvieran un impacto financiero.
La Solución
La decisión de la empresa de adoptar X-Analytics mejoró significativamente su estrategia de ciberseguridad. La plataforma les proporciona la capacidad de valorar los riesgos de ciberseguridad en dólares, más allá del método tradicional de puntuación de madurez del Marco de Ciberseguridad NIST. X-Analytics permite a la empresa concentrarse en áreas con altos rendimientos financieros, como la gestión de accesos y la prevención de pérdida de datos.
Con la ayuda de X-Analytics, nuestro cliente está tomando decisiones más informadas sobre la asignación de sus recursos limitados; el enfoque de estos recursos está en las áreas que producirán el mejor rendimiento financiero. La plataforma también ha sido fundamental para ayudar a comunicarse con el Comité Ejecutivo, traduciendo las preocupaciones de ciberseguridad en términos financieros que son más relacionables y comprensibles.
El Resultado
La implementación de X-Analytics ha beneficiado drásticamente el enfoque de nuestro cliente hacia la ciberseguridad, llevándolo a un enfoque más basado en datos y con mayor enfoque financiero. La plataforma ha facilitado una comparación directa de los efectos financieros de diversas amenazas de ciberseguridad, y esto ha ayudado a la empresa a enfocar sus esfuerzos de manera más concreta. Al calcular los riesgos en dólares, la empresa ha podido explicar el valor de las inversiones en ciberseguridad a su dirección y partes interesadas de una manera más convincente.
Este método ha llevado a un mayor enfoque en las inversiones en ciberseguridad que son de naturaleza estratégica, están en línea con el perfil de riesgo general de la empresa, y los recursos se destinan donde son más importantes. El éxito de X-Analytics demuestra el poder de la economía cibernética para revolucionar la gestión de la ciberseguridad en organizaciones complejas.