お客様について
当社のお客様は、消費者の感情や購買行動を追跡する大規模な消費者データ分析プラットフォームを運営しており、消費財メーカー(CPG)や日用消費財(FMCG)小売業者のニーズに応えています。客観的で実用的な情報の提供に重点を置き、クライアントが消費者の行動や市場のトレンドを理解できるよう支援することで、インフォームドなビジネス上の意思決定を可能にしています。データ駆動型の分析における同社の専門性は、消費財と小売業の複雑な環境をナビゲートしようとする組織にとって不可欠なパートナーとなっています。
同社のGRCプログラムリーダーは、企業のプライバシーとセキュリティリスクを包括的に管理するという特定のニーズを抱えていました。ビジネスはリスクを完全に把握し、財務的な観点で提示する必要があります。この理解を持つことは、多様なビジネスのステークホルダーとの社内でのやり取りや、顧客との信頼構築において非常に重要です。
課題
お客様の主な課題は、従来の定性的なサイバーセキュリティアプローチから、客観的で財務に基づいたアプローチへの移行でした。NISTサイバーセキュリティフレームワーク(CSF)などのフレームワークに基づいたサイバーセキュリティの成熟度測定アプローチは価値がありますが、CFOやその他の上位幹部に必要な財務ビジネスの文脈への翻訳が欠けています。
お客様は、より情報に基づいた意思決定とリソース配分を促進するために、サイバーセキュリティリスクを金銭的な観点で提示できるソリューションを求めていました。この要求は、何千ものエンドポイントと資産を含む同社の規模と複雑な環境を踏まえ、特に重要でした。目標は、成熟度に基づいた評価から離れ、財務的な影響を持つ行動に焦点を当てることでした。
ソリューション
X-Analyticsの採用を決定したことで、同社のサイバーセキュリティ戦略は大幅に改善されました。このプラットフォームにより、従来のNISTサイバーセキュリティフレームワーク成熟度スコアリングの方法を超え、サイバーセキュリティリスクをドルで評価する能力が得られました。X-Analyticsにより、同社はアクセス管理やデータ損失防止など、財務的リターンの高い領域に集中できるようになりました。
X-Analyticsの支援により、お客様は限られたリソースの配分についてより情報に基づいた決定を下しており、これらのリソースの重点は最良の財務リターンをもたらす領域に置かれています。また、このプラットフォームはサイバーセキュリティへの懸念をより関連性が高く理解しやすい財務的な用語に翻訳することで、Cスイートとのコミュニケーションを支援する上でも重要な役割を果たしています。
成果
X-Analyticsの導入により、お客様のサイバーセキュリティへのアプローチは劇的に改善され、よりデータに基づいた、財務重視のアプローチへと導かれました。このプラットフォームにより、さまざまなサイバーセキュリティ脅威の財務的影響を直接比較することが容易になり、同社がより具体的に取り組みを集中させるのに役立っています。リスクをドルで計算することで、同社は経営陣やステークホルダーに対してサイバーセキュリティ投資の価値をより説得力ある方法で説明できるようになりました。
この方法は、戦略的な性質を持ち、会社全体のリスクプロファイルと整合したサイバーセキュリティ投資へのより大きな集中につながり、リソースが最も重要な場所に割り当てられています。X-Analyticsの成功は、複雑な組織におけるサイバーセキュリティ管理を革新するサイバーエコノミクスの力を示しています。