El Cliente
Synechron ofrece servicios de consultoría y transformación digital para algunas de las organizaciones más complejas del mundo, ayudando a los clientes a navegar el cambio tecnológico al tiempo que fortalece la resiliencia operativa.
El Desafío
A pesar de contar con una sólida postura de ciberseguridad y operaciones de seguridad bien establecidas, Synechron tenía dificultades para involucrar a su Junta Directiva en conversaciones significativas sobre riesgo cibernético. Como explica Aaron Momin, CISO, estaban “enfrentando desafíos para involucrar activamente a la Junta y demostrar efectivamente las formas en que pueden agregar valor a nuestras discusiones, particularmente cuando se trata de comunicar claramente las consecuencias financieras integrales de una posible violación de datos.” El CISO buscaba un mecanismo para cerrar la brecha entre el riesgo técnico y los beneficios empresariales para que la Junta pudiera comprender plenamente tanto el valor inmediato como el de largo plazo de las inversiones en ciberseguridad.
A nivel práctico, Synechron buscaba:
- Obtener una visión integral de los riesgos y posibles exposiciones tras una brecha o incidente de ciberseguridad significativo.
- Identificar pérdidas financieras u operativas que aún podrían surgir incluso después de las medidas de respuesta a incidentes.
- Determinar qué salvaguardas o controles adicionales ofrecerían el valor de reducción de riesgos a largo plazo más efectivo.
Los intentos anteriores requerían mucho trabajo y recursos, eran costosos y no producían los resultados medibles o accionables que el equipo necesitaba para las discusiones a nivel de Junta.
La Solución
Synechron seleccionó X-Analytics por su capacidad para generar rápidamente información sobre riesgos cibernéticos que refleja las características de riesgo únicas de cada unidad de negocio. La plataforma proporcionó un enfoque basado en hechos y datos con un análisis de exposición financiera al riesgo cibernético comprobado para informar las discusiones de alto riesgo con la Junta.
Las principales ventajas incluyeron:
- Generación rápida de análisis de exposición financiera al riesgo cibernético personalizado utilizando datos firmográficos detallados.
- Proyecciones de pérdida por exposición financiera basadas en datos y respaldadas por fuentes confiables.
- Un marco flexible para evaluar estrategias de mitigación y priorizar inversiones.
Según Momin, “X-Analytics ofrece un marco flexible y dinámico para calcular y evaluar estrategias de mitigación. Esta adaptabilidad permite a la empresa adaptar soluciones que se ajusten bien a su intrincada y diversa estructura organizacional, asegurando que los esfuerzos de gestión de riesgos sean tanto efectivos como alineados con las prioridades empresariales en diferentes departamentos y unidades de negocio.”
Implementación
Trabajando estrechamente con el equipo de X-Analytics, Synechron:
- Configuró la plataforma para alinearse con el panorama de riesgo único de la empresa y las necesidades de informes de la Junta.
- Incorporó comparaciones de referencia de la industria para las cuatro categorías principales de pérdidas.
- Habilitó el análisis basado en escenarios para evaluar tanto las estrategias de mitigación existentes como las alternativas, vinculándolas claramente con el potencial de reducción de exposición y ahorro de costos.
El Resultado
La implementación proporcionó a Synechron una nueva claridad y control sobre su perfil de riesgo cibernético. “Obtuvimos una visión clara de cómo nuestro desempeño en las cuatro categorías principales de pérdidas se compara con los puntos de referencia de la industria”, dice Momin. “Esto nos permite priorizar estratégicamente las inversiones, enfocando los recursos en las áreas donde la exposición y el riesgo deben reducirse a niveles aceptables.”
Como resultado, la empresa logró:
- Claridad en los puntos de referencia: Una visión clara de cómo su desempeño en las cuatro categorías principales de pérdidas de riesgo cibernético se compara con las líneas base de la industria, identificando dónde cumplen, superan o están por debajo de los puntos de referencia.
- Decisiones de inversión informadas: La capacidad de enfocar estratégicamente las inversiones en las iniciativas de reducción de riesgos de mayor impacto.
- Participación de la Junta: Comunicación clara y basada en evidencia de estrategias de mitigación y remediación, demostrando el ROI de los gastos en seguridad.
- Reducción de riesgos medida: La capacidad de mostrar reducciones tanto globales como de entidades individuales en la exposición al riesgo cibernético, junto con ahorros de costos significativos.
“Ahora podemos comunicar eficazmente nuestras estrategias de mitigación y remediación planificadas a la Junta”, explica Momin.
“Esta mayor transparencia ayuda a justificar los gastos relacionados con la seguridad al mostrar su impacto directo en el avance de nuestra madurez de seguridad general, asegurando que nuestros esfuerzos estén alineados con nuestro apetito de riesgo definido.”
Añade: “Podemos mostrar claramente tanto las reducciones globales como las de entidades individuales en la exposición al riesgo, así como ahorros de costos significativos, todo logrado a través de la implementación de esfuerzos de mitigación estratégicamente priorizados.”